z全!海外客户开发技巧及方法
外贸人你知道吗?俗话说得好,做人就是要做好人,做生意就是要做外贸。当下什么样的生意z有前景?当然是外贸。在国家的大力支持下,现在外贸非常火爆,也有越来越多的人进入外贸行业。
所以对于刚踏入外贸行业的新人来说,不得不面对这样一个问题:外贸资源空白!如何快速开发海外客户?
其实你不用担心。因为各行各业都有自己的门道,外贸也不例外。只要你快速掌握了开发海外客户的技巧,你也可以大把的获取外贸订单。
这里小易和小易的小伙伴们利用近十年的外贸经验,为大家总结了一套z全面也z简单易懂的客户开发技巧,满满的干货分享给大家!希望可以帮助找不到客户还在迷茫的你。
一、主动出击
1、参加展会
主动接触客户,当场拿单或者给客户形成一定印象,方便以后跟进客户拿下订单。国内的综合性展会推荐广交会,每年4月和10月举办,不过目前都在云上举办,还有其他大大小小的展会这里就不赘述了,如果要参加的话,一定要提前做足功课。
2、搜索引擎
Google、Yahoo、yandex等搜索引擎开发客户——主要是采用“关键词组合”搜索目标客户,所以关键词的选择非常重要。
产品关键词的选择:
可以参考国外目标客户网站用的关键词;
可以参考国内竞争对手在B2B上宣传广泛用的关键词;
也可以利用Google trends和Google adwords工具查看哪些产品关键词搜索量比较大、搜索趋势好。
关键词搜索组合一般采用:
3、企业名录
通过黄页名录开发客户——国外有很多黄页网站,通过它们可找到产品的上游客户,也就是国外采购商。如:你是卖建材产品的,那采购建材产品的不止有贸易公司,也有建筑公司、装修公司等,可以按这样的思路去找客户。
找黄页方法:Google搜索:产品关键词+Yellow Pages。
4、海关数据
通过海关数据开发客户,通过海关数据你能全方位了解采购商的各方面信息,可以直接在易之家GPM平台上面搜索客户,搜索到就可以直接提取联系方式,这样就可以省去你各个平台一个一个搜索的时间了,节省工作时间就是提升工作效率,这可是外贸老手都望尘莫及的技巧。
易之家GPM平台(tradesns.vip),对海外企业信息的深挖非常专业,包括公司信息、采购频率、合作商情况等详尽数据。
5、社媒平台
通过国外社媒平台开发客户——国外社媒平台很多,如:Facebook、linkedIn、Twitter、Instagram等,都可以找到客户。但运用这些平台找客户,不可求快,大量的加好友和发文章是很容易被封号的,要把它当做一个企业的宣传平台+知识的分享平台去运营,时间久了,不用我们主动去找客户,就有客户来找我们了。所以,一定要坚持下去,不要几天没效果就放弃了。
二、守株待兔
1、SEO优化
公司官网SEO优化,获取搜索引擎靠前排名,等待客户搜索、获取主动询盘——如果能将行业的主关键词做到谷歌前两页,能带来不少流量,不愁没询盘。
2、B2B平台
收费的B2B平台,更新产品,等待客户主动询盘——这是z传统的外贸开发客户方式,85%的工厂和外贸公司都在做,但是怎么做好它,就需要好好研究了。
免费的B2B平台,择优选择注册,发布产品,等待客户询盘——很多人说,免费的B2B平台没用,但也不能太绝对。在我的外贸生涯中,就收到不少来自免费B2B平台的询盘。
4、付费推广
收费的Google等搜索引擎竞价推广,等待客户搜索、主动询盘——有实力的企业,可以考虑这种方式;可以根据重点开发市场和国家,控制好广告的投放区域和投放时间段,可提高转化率、降低成本。
三、其他形式
1、资源互换
与同行或其他外贸业务员保持联系,多加入交流群和商会,尝试进行客户交换,与本公司不是很匹配的客户你们可以每天交换几个客户信息及联系方式,这样互不干扰,又充分利用了资源。
2、维护老客户
据调查:开发新客户的成本是老客户的3-5倍,所以,不要把精力全部放在了开发新客户上,而遗忘了老客户。维护好老客户,不仅能获得更多的返单,也能获得由他介绍来的新客户。
3、朋友介绍
外贸产业链上的所有人,不仅和你有着千丝万缕的联系,也有可能为你带来客户。因为,做外贸的过程中,大家都会积累很多的客户资源,这些客户不会只采购一种产品,如果你们关系够铁,他会乐意和你分享这个客户。所以,一定要经营好你的外贸圈人脉。
以上渠道,建议大家都去尝试,坚持下去,一定能收获询盘和订单!
易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—GPM系统(tradesns.com)可帮助外贸企业快速找到相匹配的精准采购商、精准采购负责人,将80%的时间放在20%的精准客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。